※
当店ホームページよりご予約の場合は
お客様のメール受信設定を必ずご確認ください。

仮予約の自動返信メール
（お客様がご予約をした際にすぐに返信されるメール）
が届いていない場合は
お客様のメールアドレスの入力が
間違えている場合がございますので
ご自身のメールアドレスの入力間違えにお気を付けください。
こちらからのメールが迷惑メールフォルダ等に入る場合
もございますのでそちらも確認をお願いします
お手数をお掛け致しますが宜しくお願い致します



※
ＨＰからの前日のご予約について

ご利用予定日の前日のご予約（又は日曜日にご予約）の場合
ホームページからのご予約ですとご予約の確認が取れず
確定メールを送信出来ない場合がございますので
お手数ですがお電話でのご予約をお願い致します。
ご予約確定（又はご予約不可）の本メールは
最大で３６時間以内にはお送りいたしますが
不測の事態などでお客様からのメールを受信出来ない
またこちらのメールが届かない場合もございます
その際はお手数ですがお電話を戴ければ幸いです。

又、ご予約をお受け出来ない場合も含めご予約確認で
お電話を差し上げる場合がございますのでご了承ください。

メールが何らかの理由で届かない場合は
お電話番号だけが唯一の伝達手段になりますので
お間違えの無いように電話番号の入力をお願いいたします。


※
当日のキャンセル（ランチ・ディナー）

当店ではご予約を戴いたお客様の分のみの
お料理をご用意してお待ちしております。

当日のキャンセルはキャンセル料としてお代金の８０％を
戴きますのでご注意ください。

キャンセルは前日の１５：００までに
（日曜は定休日ですので土曜日の１５：００までに）
ご連絡をして頂ければご対応させて頂きます。

※
お電話でのご予約、お問い合わせは

　011−886-8003（１１：３０〜１５：００）

（日曜日定休）


メール　info@lunamoon.jp

※
ディナータイムはご利用前日の15:00までの完全予約制です
日曜日は定休日となっておりますので
月曜日のディナーをご利用の場合は
土曜日までのご予約で承ります。

尚、ディナータイムのご予約が入っていない日は
クローズしておりお電話でのご対応が出来ません。



※
ランチタイムのお子様のご利用について

ランチタイム時の小学生未満のお子様につきましては
ご利用をお断りさせていただきます
他のお客様のご迷惑になる事例が相次いだ為
やむなく、そのように対応しておりますので
何卒ご容赦をお願いいたします。


※
当店ではアレルギー対応をしておりません
お客様のご健康、命に関わる重要な問題で
保健所からの指導などもありまして
施設や調理器具の分別、調理場、食材の分別等の対応が
当店では出来ない為アレルギーによる食材の変更や
調理法の変更などを受け付けておりません
万が一お客様にアレルギー症状が出た場合でも
当店では責任を一切負いませんのでご了承ください
ご理解とご協力をお願い致します。