LINE公式アカウント開設
今現在、当店のLINEアカウントをご登録して頂いているお客様と


これから新規で当店のLINEアカウントのご登録をされる予定の

お客様へのお知らせです。


当店LUNAMOONのLINEアカウントですが

たくさんの方にご登録をして頂きました

本当にありがとうございます。


しかし、予想をかなり上回る登録者数になってしまい

現在の個人で登録しているLUNAMOONのアカウントでは

お得なお知らせや情報をお届けする対応が

難しくなってしまいました。


そこで、LINE公式のLUNAMOONアカウントを開設しました。

お手数をお掛けしますが今現在のLUNAMOONのアカウントを削除して頂き

こちらの新しい公式アカウントをご登録して頂ければ幸いです。

こちらをタップ↓

友だち追加

LINE公式LUNAMOONアカウントURL
https://lin.ee/NFDQq7V

QRコード


なお、ご登録して頂いた場合は

お得なランチクーポンをささやかなお礼としまして

お届けいたしますので

ぜひ、ご登録をお願い致します。



あまり煩わしく感じさせないように不定期で

お得なお知らせや情報をお届けいたします。
2020-08-01 update
8月の予約状況
いつもLUNAMOONをご利用して頂き誠にありがとうございます。

ただいまコロナウイルス感染予防対策の一環と致しまして

ご来店組数を制限して営業しております。

その影響もございまして予約が埋まっている日もございますが

ご理解とご協力をお願い致します。

1日現在の8月の予約状況

3日、4日、5日、6日、7日、

8日、10日、17日、19日、

25日、26日、28日のランチタイムは満席。


7日、8日、10日、12日、17日

22日のディナータイムは満席の為ご案内出来ません。


なお、13日、14日、15日、16日はお盆休み

18日は臨時休業日とさせて頂きます。

 
2020-07-27 update
新型コロナウイルスの対応について
いつもルナムーンをご利用して頂き誠にありがとうございます。

当店では2月後半から新型コロナウイルス感染予防対策のため

「うつらない うつさない対策」を行っております。

北海道での感染状況は以前と比較すると落ち着いておりますが

当店ではお客様と従業員の安全を考え

7月以降もコロナ対策を継続させて頂きます。


スタッフはマスクを着用してサービスをしておりますので

ご理解をお願い致します。


お客様におかれましても

当店舗入り口とお手洗い前に

アルコール消毒液を常備しておりますので

ご来店時とお手洗い後、お帰りの際の手指など消毒

ご協力をお願い致します。



咳や発熱のあるお客様につきましてはご来店ご予約を

自粛ご検討して頂きますようご協力をお願い申し上げます。


ランチタイム、ディナータイムは前日までの完全予約制で

毎日、二組限定(一部屋に一組のみ)とさせて頂きます。

また団体のご利用はお断りしており

1組4名様まで
とさせて頂きます。



感染予防対策具体例

・当店ではウイルス拡散の原因の一つである乾燥の予防として

 加湿器を各部屋に設置し毎日清掃をして稼働しております。

・また各部屋には空気交換循環システムを備え付け稼働しております。

・店内の換気のため窓を開閉する場合がございます。

・店内、カトラリー、食器、スタッフ、お客様が触れるものはすべて

 オープン前と閉店後に漂白剤やアルコール消毒液等での清掃を

 徹底しております。

・当店スタッフは一つの作業につき1回手指の消毒をしております。

 お客様への各種サービス、接客ごとに必ず手指の消毒をしております。

・違うグループのお客様同士が出来る限り接触しないように

 組数を限定し違うお部屋に各1組だけのご案内をしております。

・ご来店時、退店時、お手洗いの際はアルコール消毒液での

 手指の消毒のご協力をお願いしております。

・お会計時の金銭の受け渡し後の手指の消毒をお願い致します。

・特定出来ないお客様がいないようにするため前日までの完全予約制で

 営業しております。


ご理解とご協力をお願い申し上げます。



オーナー小林 誠
2020-07-01 update

新北海道スタイルに取り組んでおります
2020-06-10 update
新型コロナウイルスの対応について
いつもルナムーンをご利用して頂き誠にありがとうございます。

当店では新型コロナウイルスの対応のため

「うつらない うつさない対策」を取らせて頂きます。


スタッフはマスクを着用してサービスをしておりますので

ご理解をお願い致します。


お客様におかれましても

当店舗入り口とお手洗い前に

アルコール消毒液を常備しておりますので

ご来店時とお手洗い後、お帰りの際の手指など消毒

ご協力をお願い致します。


咳や発熱のあるお客様につきましてはご来店ご予約を

自粛ご検討して頂きますようご協力をお願い申し上げます。


3月1日より当面の間はランチタイムは前日までの完全予約制で

毎日、二組限定(一部屋に一組のみ)

ディナータイムも前日までの完全予約制で

一組限定のご案内とさせて頂きます。



ウイルス拡散の原因の一つである乾燥の予防として

加湿器を各部屋に設置し毎日清掃をして稼働しております。

また各部屋には空気循環交換システムが備え付けられております。

店内、カトラリー、食器、スタッフ、お客様が触れるものにつきましても

漂白剤やアルコール消毒液等での清掃を徹底いたしますので

ご理解とご協力をお願い申し上げます。


オーナー小林 誠
2020-02-20 update
当店ご利用の際の注意事項

当店ホームページよりご予約の場合は
お客様のメール受信設定を必ずご確認ください。

仮予約の自動返信メール
(お客様がご予約をした際にすぐに返信されるメール)
が届いていない場合は
お客様のメールアドレスの入力が
間違えている場合がございますので
ご自身のメールアドレスの入力間違えにお気を付けください。
こちらからのメールが迷惑メールフォルダ等に入る場合
もございますのでそちらも確認をお願いします
お手数をお掛け致しますが宜しくお願い致します




HPからの前日のご予約について

ご利用予定日の前日のご予約(又は日曜日にご予約)の場合
ホームページからのご予約ですとご予約の確認が取れず
確定メールを送信出来ない場合がございますので
お手数ですがお電話でのご予約をお願い致します。
ご予約確定(又はご予約不可)の本メールは
最大で36時間以内にはお送りいたしますが
不測の事態などでお客様からのメールを受信出来ない
またこちらのメールが届かない場合もございます
その際はお手数ですがお電話を戴ければ幸いです。

[お電話は11:30〜15:00の間で承っております。]

[基本的に15時以降はご対応出来ませんのでご了承お願い申し上げます。]

又、ご予約をお受け出来ない場合も含めご予約確認で
お電話を差し上げる場合がございますのでご了承ください。

メールが何らかの理由で届かない場合は
お電話番号だけが唯一の伝達手段になりますので
お間違えの無いように電話番号の入力をお願いいたします。



当日のキャンセル(ランチ・ディナー)

当店ではご予約を戴いたお客様の分のみの
お料理をご用意してお待ちしております。

当日のキャンセルはキャンセル料としてお代金の80%を
戴きますのでご注意ください。

キャンセルは前日の15:00までに
(日曜は定休日ですので土曜日の15:00までに)
ご連絡をして頂ければご対応させて頂きます。


お電話でのご予約、お問い合わせは

 011−886-8003(11:30〜15:00)
15時以降は基本的にご対応しておりませんのでご了承お願い申し上げます。

(日曜日定休)


メール info@lunamoon.jp


ディナータイムはご利用前日の15:00までの完全予約制です
日曜日は定休日となっておりますので
月曜日のディナーをご利用の場合は
土曜日までのご予約で承ります。

尚、ディナータイムのご予約が入っていない日は
クローズしておりお電話でのご対応が出来ません。




ランチタイムのお子様のご利用について

ランチタイム時の小学生未満のお子様につきましては
ご利用をお断りさせていただきます
他のお客様のご迷惑になる事例が相次いだ為
やむなく、そのように対応しておりますので
何卒ご容赦をお願いいたします。



当店ではアレルギー対応をしておりません
お客様のご健康、命に関わる重要な問題で
保健所からの指導などもありまして
施設や調理器具の分別、調理場、食材の分別等の対応が
当店では出来ない為アレルギーによる食材の変更や
調理法の変更などを受け付けておりません
万が一お客様にアレルギー症状が出た場合でも
当店では責任を一切負いませんのでご了承ください
ご理解とご協力をお願い致します。
2020-02-01 update
緊急事態宣言延長伴う臨時休業
いつもルナムーンをご利用して頂き誠にありがとうございます。


現在の北海道・札幌市の状況により新型コロナウイルス感染拡大予防の為

4月25日から5月6日まで臨時休業とさせて頂いておりますが

緊急事態宣言の延長を受けまして

臨時休業を5月15日まで延長させて頂きます。

ご利用予定のお客様にはご迷惑をお掛けしますが

ご理解とご協力をお願い申し上げます。


オーナー小林 誠

 
2020-05-06 update
道・札幌市の取り組みに伴う臨時休業
いつもルナムーンをご利用して頂き誠にありがとうございます。


現在の北海道・札幌市の状況により新型コロナウイルス感染拡大予防の為

4月25日から5月6日まで臨時休業とさせて頂きます。

ご理解とご協力をお願い致します。


オーナー小林 誠

 
2020-04-24 update
アルコール類のご提供について
札幌市のコロナ感染対策の一環と致しまして

21日より、夜7時以降のアルコール飲料のご提供を中止させて頂きます。

ご理解とご了承をお願い致します。


 
2020-04-20 update